Derecho de devolución en un plazo de 30 días

En LashesMee, queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si no está satisfecho, tiene 30 días a partir de la fecha de recepción para devolver su pedido bajo ciertas condiciones.

Condiciones de devolución
• Los productos deben estar sin usar, sin abrir y en su embalaje original.

• Las devoluciones deberán realizarse dentro de los 30 días siguientes a la recepción del pedido.

• Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo error por nuestra parte (producto defectuoso o incorrecto).

Todas las devoluciones deben ser validadas por nuestro departamento de atención al cliente. Por favor, contáctenos en Michelleanches2@hotmail.com antes de enviar un producto.

Procedimiento de devolución
1. Contáctanos a Michelleanches2@hotmail.com especificando tu número de pedido y el motivo de la devolución.

2. Espere nuestra validación e instrucciones para el envío del paquete.

3. Envíe el producto a la dirección que le proporcionamos.

4. Después de recibir y verificar el artículo, procederemos al reembolso o cambio, según su preferencia.

Reembolsos
• Una vez validada la devolución, se efectuará el reembolso a través del método de pago inicial en un plazo de 15 días.
• Los gastos de envío iniciales no son reembolsables.

Nos reservamos el derecho de rechazar una devolución si no se cumplen las condiciones.