Direito de devolução no prazo de 30 dias

Na LashesMee, queremos que você fique completamente satisfeito com sua compra. Caso não fique satisfeito, você tem 30 dias a partir da data do recebimento para devolver seu pedido, sob certas condições.

Condições de devolução
• Os produtos devem estar sem uso, fechados e em sua embalagem original.

• As devoluções devem ser feitas no prazo de 30 dias após o recebimento do pedido.

• Os custos de devolução são de responsabilidade do cliente, exceto em caso de erro de nossa parte (produto defeituoso ou incorreto).

• Todas as devoluções devem ser validadas pelo nosso departamento de atendimento ao cliente. Entre em contato conosco pelo e-mail Michelleanches2@hotmail.com antes de enviar um produto.

Procedimento de devolução
1. Entre em contato conosco pelo e-mail Michelleanches2@hotmail.com especificando o número do seu pedido e o motivo da devolução.

2. Aguarde nossa validação e instruções para envio do pacote.

3. Envie o produto para o endereço fornecido a você.

4. Após receber e conferir o item, procederemos ao reembolso ou troca, de acordo com sua preferência.

Reembolsos
• Após a validação da devolução, o reembolso será feito através do método de pagamento inicial em até 15 dias.
• As taxas de entrega inicial não são reembolsáveis.

Reservamo-nos o direito de recusar uma devolução se as condições não forem cumpridas.