FAQ - Mysha

1. Quels types de cils proposez-vous ?

Nous proposons une large gamme d’extensions de cils de haute qualité, notamment :
   •    Cils classiques (effet naturel)
   •    Cils volume russe (effet plus intense et fourni)
   •    Cils méga volume (effet ultra glamour)
 

Nos produits sont conçus pour offrir un confort optimal et une tenue longue durée.

2. Quelle est la durée de vie des extensions de cils ?

Les extensions de cils peuvent durer entre 3 à 6 semaines, selon l’entretien et la repousse naturelle des cils. Nous conseillons des retouches toutes les 2 à 3 semaines pour un effet toujours impeccable.

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3. Expédiez-vous à l’international ?

Oui, nous livrons dans plusieurs pays. Les délais et frais de livraison varient en fonction de votre localisation. Consultez notre Politique de Livraison pour plus de détails.

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4. Quel est le délai de livraison ?

Le traitement des commandes prend environ 2 à 3 jours ouvrés, et la livraison varie selon votre région :
 

Un numéro de suivi vous sera fourni dès l’expédition.

5. Puis-je retourner un produit ?

Oui, vous avez 30 jours pour retourner un produit non utilisé et dans son emballage d’origine. Consultez notre Politique de Retour pour connaître les modalités.

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6. Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.), PayPal et d’autres moyens sécurisés.

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7. Comment entretenir mes extensions de cils ?

Pour prolonger leur durée de vie :
   •    Évitez l’eau et la vapeur dans les 24 premières heures après la pose.
   •    Brossez-les délicatement chaque jour avec un goupillon propre.
   •    Utilisez un nettoyant doux pour les cils.
   •    Évitez les produits à base d’huile, qui peuvent affaiblir la colle.

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8. Comment puis-je vous contacter ?

Vous pouvez nous joindre par :
   •    E-mail : Michelleanches2@hotmail.com
   •    Instagram / TikTok : Mysha
   •    Formulaire de contact sur notre site

Nous répondrons à vos demandes dans un délai de 24 heures/jours ouvrés.