Politique de livraison
Bon à savoir
Chez Mysha, nous nous engageons à expédier vos commandes rapidement et en toute sécurité. Veuillez lire attentivement notre politique de livraison pour comprendre les délais, les frais et les conditions d’expédition.
Délais de traitement et d’expédition
• Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement.
• Une fois expédiée, la livraison prend environ 2 à 10 jours ouvrés selon votre localisation et le mode de livraison choisi.
• Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination de votre commande. Ils seront affichés avant la validation du paiement.
• Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail pour vous permettre de suivre votre colis en temps réel.
Problèmes de livraison
• Adresse incorrecte ou incomplète : Assurez-vous de fournir une adresse exacte lors de votre commande. LashesMee ne peut être tenu responsable des colis perdus en raison d’une adresse erronée.
• Colis perdu ou retardé : Si votre commande n’a pas été livrée dans les délais estimés, veuillez nous contacter à Michelleanches2@hotmail.com, et nous ferons notre possible pour vous aider.
• Colis endommagé : Si vous recevez un colis endommagé, veuillez nous contacter dans un délai de 10 jours avec des photos à l’appui pour que nous puissions trouver une solution.
Zones de livraison
• Nous livrons actuellement en suisse et dans tout le monde.
Mentions légales
Modèle de mentions légales
LashesMee
Suisse, Genève
e-mail : Michelleanches2@hotmail.com
Site internet : www.mysha.com autorisé : Michelle
Tribunal administratif : Genève
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